Obchodní podmínky

Bryknar.eu – VOP

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávajícím je: Jiří Bryknar, IČO: 17236207, se sídlem Brocno 84, 411 08 Štětí, z podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném u Městský úřad Litoměřice

1.3. Kontaktní údaje prodávajícího:

• E-mail: jir@bryknar.eu
• Telefon: +420 720 021 966

1.4. Internetový obchod je provozován prodávajícím na webové adrese: bryknar.eu (dále jen „webová stránka“).

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). 2.2. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. 2.3. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. 3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. 3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Odeslání objednávky se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy. 3.4. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku

3.5. Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na účet 330902760/0300
• bezhotovostně platební kartou online přes platební bránu
• v hotovosti nebo kartou na dobírku při převzetí zboží

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícím také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Cena za dodání (dopravu) je individuálně kalkulována v nákupním košíku na základě celkové hmotnosti, objemu a vzdálenosti do místa dodání.

5. Přeprava a dodání zboží (Specifické podmínky pro tuhá paliva)

5.1. Vzhledem k povaze, hmotnosti a objemu zboží (dřevěné pelety, brikety, palivové dřevo) je doprava realizována nákladními vozy.

5.2. Kupující se zavazuje zajistit pro místo vykládky dostatečnou, zpevněnou a bezpečnou příjezdovou komunikaci způsobilou pro bezproblémový průjezd těžké nákladní techniky.

5.3. Samotná vykládka zboží z vozidla probíhá obvykle pomocí hydraulického čela a ručního paletového vozíku. Manipulace s paletovým vozíkem je možná pouze na zpevněném, hladkém a rovném povrchu (např. asfalt, beton, zámková dlažba). Vykládka paletovým vozíkem není technicky možná na nezpevněném povrchu (tráva, štěrk, hlína, bláto, sníh, obrubníky, schody).

5.4. Zboží je doručováno „za první uzamykatelné dveře“ (případně „na hranici pozemku“), pokud to stav terénu a komunikace bezprostředně umožňuje. Řidič přepravce není povinen zboží ručně skládat, rozebírat palety či stěhovat zboží do sklepů, garáží nebo jiných vnitřních prostor.

5.5. Pokud nebude možné zboží doručit z důvodu nepřístupnosti či nesjízdnosti cesty, nepřipravenosti vykládacího prostoru, nebo z důvodu nepřítomnosti kupujícího v domluveném čase závozu, hradí náklady spojené s marným dovozem a případným zpětným odvozem zboží v plné výši kupující.

6. Odstoupení od smlouvy (Pro spotřebitele)

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne převzetí zboží.

6.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Kupující může využít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

6.3. Náklady na vrácení zboží: Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující plně náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Kupující výslovně bere na vědomí, že vzhledem k hmotnosti a objemu dodávaného zboží (tuhá paliva na paletách) nemůže být toto zboží vráceno obvyklou poštovní cestou (např. balíkem České pošty). Náklady na vrácení formou paletové / nadrozměrné přepravy mohou být vysoké a jejich výše se může pohybovat v řádech vyšších tisíců korun českých v závislosti na vzdálenosti a ceníku dopravce.

6.4. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu kompletní, nejlépe v původním obalu, a nesmí jevit známky opotřebení či poškození. V případě dřevních pelet a briket nesmí být porušen originální obal (pytel) chránící palivo před vzdušnou vlhkostí a znehodnocením. V případě vrácení poškozeného či částečně spotřebovaného zboží má prodávající nárok na náhradu škody vzniklé na zboží.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

7.3. Specifika přírodních materiálů: Dřevěné pelety, brikety a palivové dřevo jsou přírodní materiály. Drobné odchylky v barvě, struktuře dřeva, nebo přirozené praskliny nejsou považovány za vadu. Mírný podíl odrolu (dřevního prachu) v pytlích u pelet a briket, který vzniká manipulací a transportem a který odpovídá deklarované kvalitativní normě (např. ENplus A1), se rovněž nepovažuje za vadu plnění.

7.4. Kupující je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Případné zjevné poškození obalů (např. roztržené pytle, rozsypané palety) musí být zaznamenáno do předávacího protokolu (přepravního listu) dopravce. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nebo jejím fatálním poškození, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

7.5. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího (ideálně písemně či e-mailem s přiloženou detailní fotodokumentací vady).

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. 9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. 9.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20.2.2026