Privacy Policy

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Abychom vám mohli dodávat naše zboží a služby, potřebujeme zpracovávat některé vaše osobní údaje. Ochrana vašeho soukromí je pro nás důležitá, proto postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Kdo vaše údaje zpracovává? (Správce)

Správcem vašich osobních údajů je:

• Jméno a příjmení: Jiří Bryknar
• Sídlo: Brocno 84, 411 08 Štětí,
• IČO: 17236207
• Zápis: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městský úřad Litoměřice.
• Kontaktní e-mail: jir@bryknar.eu
• Telefon: +420 720 021 966

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete při vytváření objednávky, registraci nebo při komunikaci s námi.

• Pro vyřízení objednávky a doručení zboží (Plnění smlouvy): Zpracováváme vaše jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail a telefonní číslo. Telefonní číslo je pro nás u prodeje tuhých paliv zcela klíčové, abychom my nebo náš dopravce mohli dohodnout přesný čas a detaily vykládky (příjezd objemného nákladního vozu, připravenost terénu apod.).
• Pro vedení účetnictví (Plnění právní povinnosti): Vaše fakturační údaje (jméno, adresa, případně IČO/DIČ u firemních zákazníků) musíme ze zákona uchovávat pro účely evidence a vedení účetnictví.
• Pro zasílání novinek a nabídek (Oprávněný zájem / Souhlas): Pokud u nás nakoupíte, můžeme vám na e-mail zaslat nabídku našeho souvisejícího zboží (např. předsezónní akce na pelety), což nám umožňuje náš oprávněný zájem. Z tohoto odběru se můžete kdykoliv jednoduše a zdarma odhlásit. Pokud jste u nás nenakoupili, posíláme vám e-maily pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.

3. Komu vaše údaje předáváme? (Zpracovatelé)

Vaše údaje nikomu neprodáváme. Abychom ale mohli provozovat e-shop a doručit vám zboží, využíváme prověřené partnery, kterým nezbytně nutné údaje předáváme:

• Dopravci a logistické společnosti: Toptrans, Zásilkovna, DPD, DHL ,PPL, (pro fyzické doručení vaší objednávky na adresu).
• Poskytovatel e-shopové platformy a hostingu: WooCommerce (pro technické fungování a zabezpečení e-shopu).
• Poskytovatelé platebních bran: GoPay, (pro bezpečné zpracování online plateb).

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Údaje nezbytné pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu vyřizování objednávky a následně po dobu běhu záruční lhůty a lhůty pro řešení případných sporů (standardně 3 roky od doručení zboží).
• Daňové doklady a faktury uchováváme dle zákona o DPH po dobu 10 let.
• E-mailové adresy pro marketingové účely zpracováváme do doby, než se z odběru odhlásíte, nebo nejdéle po dobu 2 let od posledního nákupu.

5. Jaká máte práva ve vztahu k osobním údajům?

Podle nařízení GDPR máte právo:

• Požadovat od nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat, opravit nebo omezit jejich zpracování.
• Požadovat výmaz těchto osobních údajů (pokud nám v tom nebrání jiný zákon, např. zákon o účetnictví).
• Vznést námitku proti zpracování (např. proti zasílání newsletterů).
• Požadovat přenositelnost vašich údajů k jinému správci.
• V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na nás (na výše uvedený e-mail) nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 20.2.2026